TERMOS DE USO
A TORO INVESTIMENTOS S/A, simplesmente denominada de
TORO, inscrita no CNPJ sob o n° 12.455.479/0001-30 , é proprietária,
criadora e mantenedora do site: www.mobills.com.br, de todas as demais páginas associadas ao referido
domínio e do aplicativo Mobills: Cartões e Crédito ("Aplicativo") nas versões para dispositivos Android e IOS.
A TORO oferece soluções mais inteligentes para seus clientes
através de Serviços, dentre eles, um marketplace de produtos financeiros, oferecidos por Parceiros,
através do aplicativo Mobills: Cartões e Crédito (“Aplicativo").
Este Termos de Uso tem como principal objetivo regulamentar as condições
de prestação dos serviços da TORO, apresentando também as responsabilidades, deveres e
obrigações que todo Usuário assume ao acessar ou se cadastrar no *Aplicativo*. As
disposições deste Termos de Uso serão aplicadas conjuntamente com as
disposições da Política de Privacidade do Aplicativo.
O registro e a subsequente navegação e uso do Aplicativo depende da
aceitação das previsões deste Termo e da Política de Privacidade. Dessa forma, caso o
Usuário não concorde com alguma das condições previstas, recomenda-se que desabilite a
página sem realizar o cadastro.
DAS DEFINIÇÕES
- Aplicativo: refere-se ao aplicativo
"Mobills: Cartões e Crédito".
- Parceiros: Empresas que prestam
serviços financeiros e possuem contratos de parceria firmados com a TORO para oferecimento de produtos e serviços financeiros aos Usuários que desejem
contratá-los.
- Serviços: refere-se a todos os
produtos e serviços oferecidos aos Usuários pela TORO, por
meio do Aplicativo.
- Sistema de Informação de Crédito
(SCR): é um sistema de registro gerido pelo Banco Central do Brasil e
alimentado mensalmente pelas instituições financeiras. Através do SCR o Banco Central
consegue verificar as operações de crédito atípicas e de alto risco, preservando o
sigilo bancário.
- Sites de Terceiros ou Serviços de Terceiros: significa que o Aplicativo possui links para outros sites e serviços onlines de
terceiros, e a utilização de tais sites e serviços pelo Usuário está sujeita
aos termos de uso e política de privacidade de tais terceiros, especialmente de anunciantes e
Parceiros;
- Tomador do crédito: é a
pessoa física que solicita ou recebe um empréstimo ou crédito de uma
instituição financeira.
- Usuário: é toda e
qualquer pessoa física que aceita as condições de prestação dos
serviços elencados nos presentes Termos de Uso, entendendo os direitos e as obrigações
inerentes.
- DA UTILIZAÇÃO DO APLICATIVO
- O Aplicativo possui diversas funcionalidades que necessitam da
realização de cadastro prévio para sua utilização. Desta forma, o
Usuário deverá realizar um cadastro, informando os seus dados pessoais, e a sua
utilização implica na concordância com os Termos de Uso e com a Política de
Privacidade.
- Algumas funcionalidades do Aplicativo não precisarão de cadastro
prévio ou de qualquer tipo de dado pessoal, como, por exemplo, o acesso aos conteúdos financeiros
com materiais gratuitos.
- O Usuário concede à TORO e a eventuais Parceiros o direito de utilizar os dados pessoais e demais
informações inseridas no Aplicativo, de acordo com a Política de Privacidade, e declara que
os dados eventualmente disponibilizados não violam estes Termos e não causarão danos a
qualquer pessoa física ou jurídica.
- DO CADASTRO DO USUÁRIO
- Para viabilizar o acesso a algumas de nossas funcionalidades, o Usuário
deverá realizar um cadastro gratuito.
- A utilização do Aplicativo é destinada apenas a pessoas
físicas, maiores de 18 anos, para fins exclusivamente particulares e não econômicos, estando
vedada sua utilização para outros fins. Caso o Usuário seja pessoa jurídica, menor
de 18 anos ou utilize o Aplicativo para fins diversos do previsto no presente item, a
TORO não lhe prestará suporte e não será
responsabilizada por eventuais danos decorrentes do uso do Aplicativo.
- Recomenda-se que o Usuário utilize senha de acesso segura, inserindo
caracteres maiúsculos e minúsculos, números e símbolos, sendo de sua inteira
responsabilidade a manutenção do sigilo sobre ela.
- O Usuário deve prontamente informar à TORO, através do e-mail suporte@mobills.com.br, qualquer
indicação de uso indevido de seu login e sua senha por qualquer terceiro.
- O cadastro no Aplicativo, é pessoal e intransferível, sendo vedada a
transferência, cessão, comodato ou qualquer tipo de empréstimo, por qualquer forma, a
terceiros.
- O Usuário não poderá realizar o seu cadastro com
informações falsas, errôneas ou de terceiros, sendo vedada a criação de mais
de um cadastro por Usuário.
- O Usuário está ciente de que a TORO e seus Parceiros poderão consultar os seus dados pessoais no Sistema de
Informação de Crédito (SCR), mantido pelo Banco Central do Brasil, com a finalidade de
fornecer e educar os usuários com relação a sua saúde financeira através do
Score de Crédito e recomendar produtos financeiros e serviços que podem ser do interesse do
usuário, incluindo cartão de crédito, empréstimos, dentre outros produtos
financeiros disponibilizados pelos parceiros da TORO.
- DAS FUNCIONALIDADES OFERECIDAS NO APLICATIVO
- DO RANKING DE PRODUTOS FINANCEIROS
- No Ranking de Produtos Financeiros, os Usuários poderão visualizar os
melhores produtos financeiros dispostos em um "top 10", conforme indicação dos
especialistas da TORO, que tem como objetivo auxiliar o Usuário na
escolha do melhor produto que se adeque às suas necessidades.
- A TORO não se responsabiliza pelas
escolhas ou decisões tomadas pelo Usuário a partir das informações sobre produtos
financeiros prestadas pela TORO, considerando que todo conteúdo
publicado possui caráter meramente informativo.
- DA INTERMEDIAÇÃO DE SOLICITAÇÃO DE CARTÃO DE
CRÉDITO
- O Usuário poderá solicitar uma análise de perfil para receber
ofertas de produtos financeiros para os quais possua maiores chances
de aprovação, dentre os Parceiros anunciados no Aplicativo, conforme o seu perfil financeiro,
através de um "quiz" gratuito.
- Em qualquer hipótese, a análise de crédito para
concessão ou não da contratação de cartão de crédito é de
exclusiva responsabilidade do Parceiro que oferece o produto financeiro através do Aplicativo. A
TORO não é instituição financeira, tampouco
fornece qualquer produto ou serviço financeiro, mas apenas realiza a intermediação da
contratação, atuando, em alguns casos, como correspondente bancário.
- Antes de contratar qualquer produto ou serviço financeiro, o Usuário
deverá ler atentamente os termos e condições gerais de contratação do
Parceiro, não possuindo a TORO qualquer responsabilidade sobre
as escolhas e decisões tomadas pelo Usuário.
- DA SIMULAÇÃO DE EMPRÉSTIMOS
- Para simular a contratação de um empréstimo com um dos
Parceiros, o Usuário deverá realizar um cadastro no Aplicativo, disponibilizando alguns dados
pessoais, tais como, nome completo, número de telefone e e-mail.
- Ao simular um empréstimo, o Usuário autoriza que seus dados sejam
compartilhados com os Parceiros da TORO, para realização de
análise de crédito.
- O Usuário poderá simular um empréstimo de acordo com as
seguintes modalidades:
- Empréstimo Online: é uma
modalidade de intermediação de contratação de empréstimo em que o processo de
solicitação, análise, aprovação e liberação de recursos
é realizado de forma online, pelo Parceiro, por intermédio do Aplicativo, através de API
com o Parceiro responsável pelo fornecimento do serviço financeiro;
- Empréstimo com FGTS: é uma
modalidade de intermediação de contratação de empréstimo, por
intermédio do Aplicativo, junto ao Parceiro responsável pelo fornecimento do serviço
financeiro, na qual o Parceiro permite a utilização do Fundo de Garantia do Tempo de
Serviço (FGTS), como garantia de obtenção do empréstimo;
- Empréstimo para Negativados: é uma modalidade de intermediação de contratação de
empréstimo, por intermédio do Aplicativo, junto ao Parceiro responsável pelo fornecimento
do serviço financeiro, na qual o Parceiro, mediante prévia análise financeira, concede
empréstimo para pessoas possuem restrições nos órgãos de
proteção ao crédito;
- Empréstimo com Garantia: é
uma modalidade de intermediação de contratação de empréstimo, por
intermédio do Aplicativo, junto ao Parceiro responsável pelo fornecimento do serviço
financeiro, na qual o Parceiro, mediante prévia análise financeira, concede empréstimo
mediante oferecimento de bem como garantia da transação; e
- Empréstimo Consignado: é uma
modalidade de intermediação de contratação de empréstimo, por
intermédio do Aplicativo, junto ao Parceiro responsável pelo fornecimento do serviço
financeiro, na qual as parcelas de pagamento do empréstimo são descontadas diretamente do
salário, aposentadoria ou pensão do tomador do crédito.
- Em cada modalidade de empréstimo serão disponibilizadas algumas
opções de Parceiros para realização de contratação ou
simulação de contratação, sendo o Usuário redirecionado para a página
do Parceiro. É de exclusiva responsabilidade do Usuário a leitura dos termos e
condições gerais de qualquer produto ou serviço financeiro, não cabendo à
TORO qualquer responsabilidade sobre as decisões tomadas pelo
Usuário, bem como pelos serviços ou produtos fornecidos pelo Parceiro, vez que atua como mera
intermediária.
- DA CONSULTA CPF
- O Usuário poderá consultar a regularidade da situação
cadastral de seu CPF, com base no serviço de emissão de "Comprovante de
Situação Cadastral" da Receita Federal, oferecido no site
https://servicos.receita.fazenda.gov.br /Servicos/CPF/.
- As informações disponibilizadas pela TORO através desta funcionalidade são mera reprodução das
informações disponibilizadas pela Receita Federal, não cabendo à
TORO qualquer responsabilização sobre eventual
inexatidão das mesmas.
- DO SCORE DE CRÉDITO
- O aplicativo disponibiliza a seus Usuários o serviço gratuito de
consulta a Score de Crédito fornecido pela empresa Gestora de Inteligência de Crédito S.A,
simplesmente denominada de "Quod" (https:// www.quod.com.br), que trata-se de uma
pontuação indicativa da saúde financeira do Usuário.
- A consulta ao Score de Crédito fornecido pela empresa Quod, trata-se de uma
pontuação entre 0 e
1.000, em que, quanto maior for esta nota, melhores serão as chances do
consumidor de ser aprovado quando pedir crédito.
- Quod score é calculado de acordo com os hábitos financeiros positivos
e negativos do consumidor, bem como informações cadastrais. Para saber mais
informações sobre como a Quod calcula o score, acesse: https://www.quod.com.br/dist/files/politica_de_privacidade_quod.pdf.1.
- Ao utilizar a funcionalidade de consulta do Score, o Usuário autoriza o
compartilhamento de seus dados com a Quod.
- A TORO não possui qualquer
responsabilidade sobre os resultados obtidos na consulta ao Score, atuando como mera intermediária da
consulta fornecida pela Quod.
- A TORO não realiza o cálculo
do Score de Crédito, bem como não se responsabiliza por eventual diminuição ou
aumento na pontuação do Score;
- DOS CONTEÚDOS FINANCEIROS
- A TORO disponibiliza, através
do Aplicativo, um blog com materiais informativos e diversas ferramentas para auxiliar o controle financeiro e
orçamentário de seus Usuários, por meio das quais o mesmo pode ter acesso a
conteúdos relacionados a cartões de crédito, empréstimo, entre outros que envolvem
finanças pessoais.
- DAS RESPONSABILIDADES
- O Usuário é o único responsável por todos os dados e
informações por ele inseridos em sua conta, não sendo encargo
da TORO verificar sua veracidade.
- A TORO está em constante
evolução, buscando melhorias em seus serviços e na melhor experiência para os
Usuários, destacando que todos os serviços são disponibilizados no estado em que se
encontram, sem a garantia de que funcionarão sem erros, falhas, interrupção ou
atraso.
- A TORO não será
responsabilizada em qualquer hipótese pela tomada de decisão do Usuário baseada em qualquer
relatório ou dado emitido pelos serviços, uma vez que não é sua
obrigação deliberar sobre as escolhas do Usuário.
- É dever dos usuários, na utilização dos serviços,
sempre seguir a boa-fé nas relações civis, seguindo o disposto e a
legislação, regulamentos, portarias e demais normas jurídicas vigentes, não sendo
permitido, por exemplo:
- Divulgar conteúdo ou praticar qualquer ato que infrinja ou viole os direitos
de terceiros ou a lei;
- Divulgar ou armazenar no Aplicativo materiais ofensivos, pornográficos ou que
promovam ou façam apologia a terrorismo, violência ou qualquer forma de
discriminação, seja racial, sexual, de origem, religiosa, ou que, mesmo de outras formas, atente
contra direitos humanos; e
- Divulgar documentos de identificação ou informações
financeiras confidenciais de terceiros.
- A TORO igualmente não será
responsabilizada pelos produtos, serviços ou bens oferecidos por terceiros ou simplesmente direcionados
por meio do aplicativo, por exemplo instituições financeiras, com os quais o Usuário possa
ter relação contratual ou possua conta bancária.
- O Usuário se compromete a manter sua versão do aplicativo
disponibilizada sempre atualizada, bem como demais
atualizações necessárias que são liberadas no Aplicativo, objetivando
correção de erros, melhora e evolução da performance.
- A TORO envidará
esforços para que os serviços oferecidos sejam plenamente acessíveis a todo e qualquer
tempo. Todavia, não há garantia de que o acesso e a sua utilização ocorram sem
qualquer falha ou de forma ininterrupta. A TORO não
poderá ser responsabilizada em função do impedimento ou alteração na forma de
acesso aos serviços, se exime e se exonera de qualquer responsabilidade por danos de qualquer natureza
que possam ser ocasionados pela falta de continuidade ou funcionamento deles.
- PROPRIEDADE INTELECTUAL
- Todos os direitos industriais relacionados ao Aplicativo, tais como:
operações, software, hardware, domínio, logomarcas, emblemas, logotipos, design de
páginas e peças publicitárias, estrutura, conteúdos e informações,
ferramentas, símbolos e expressões que caracterizem os serviços da
TORO são de inteira propriedade desta, não sendo concedida
nenhuma extensão de uso aos usuários, apenas sendo possibilitada em caso de prévia
autorização. expressa e por escrito, dos representantes legais da empresa.
- A venda, transferência, modificação, engenharia reversa ou
distribuição, bem como a cópia de textos, imagens ou quaisquer partes contidas no
Aplicativo é expressamente proibida, sendo o Usuário passível de
responsabilização por eventuais infrações, inclusive mediante o pagamento de
indenização por perdas e danos e demais obrigações legais decorrentes da
violação aos Termos.
- ANÚNCIOS
- A TORO poderá utilizar Provedores
de Serviços terceirizados para exibir anúncios para usuários que utilizam contas gratuitas,
para ajudar a apoiar e manter o seu Serviço, conforme informado abaixo:
- Cookie Google AdSense e DoubleClick
O Google, como fornecedor terceirizado, usa cookies para veicular anúncios em
nosso Serviço. O uso do cookie da DoubleClick pelo Google permite que ele e seus parceiros veiculem
anúncios para nossos usuários com base em suas visitas ao nosso Serviço ou outros sites na
Internet. Você pode optar por não usar o cookie DoubleClick para publicidade com base em interesses
visitando a página de configurações de anúncios do Google.
A AdMob do Google é fornecida pela Google Inc. Você pode desativar o serviço
AdMob by Google seguindo as instruções descritas pelo Google: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=pt-BR. Para obter mais informações sobre como o Google usa as informações
coletadas, visite a página "Como o Google usa os dados quando você usa os sites ou aplicativos
de nossos parceiros”.
- MODIFICAÇÃO DOS TERMOS
- A TORO poderá modificar, a
qualquer momento, os termos deste acordo, com notificação das alterações ao
Usuário por meio de publicação no Aplicativo ou por e-mail. A continuação do
uso do Aplicativo após as alterações implica na aceitação de seus novos
termos por parte dos Usuários.
- ACEITAÇÃO
- A TORO compreende que o preenchimento
do botão (Concordar) no campo indicado implica na declaração do Usuário de que leu,
compreendeu e aceitou os presentes Termos de Uso em todos seus aspectos e condições, de forma
livre e independente de qualquer dolo, coação, fraude ou reserva mental e que sua
intenção de se cadastrar nos serviços da TORO não está relacionada com alguma outra manifestação, garantia ou
declaração que não sejam as estabelecidas no instrumento.
- SUSPENSÃO E/OU CANCELAMENTO
- Sem prejuízo de quaisquer danos que a TORO possa alegar, esta tem o direito de suspender ou cancelar o acesso do Usuário ao
Aplicativo, sem aviso prévio nem indenização, se o Usuário não cumprir os
Termos, especialmente se:
- Não respeitar os direitos de Propriedade Intelectual da
TORO ou de seus Parceiros;
- Burlar ou tentar burlar as medidas técnicas de
proteção aplicadas pela TORO;
- Fornecer informações falsas;
- Realizar atividades prejudiciais aos interesses comerciais da
TORO, a livre critério desta;
- Fizer qualquer comentário público que possa denegrir a
imagem da TORO;
- Alterar, descompilar, converter ou modificar as
configurações de fábrica de seu smartphone, ou
praticar engenharia reversa, de modo a possibilitar a vulnerabilidade de dados ou fontes da
TORO e deixá-la suscetível a possíveis
exposições ou qualquer outra forma de copiar ou modificar os sistemas do aplicativo da
TORO, a livre critério desta; e
- Criação de mais de um cadastro por
usuário.
- DISPOSIÇÕES GERAIS
- Ao utilizar quaisquer serviços digitais TORO, o USUÁRIO submete-se, naquilo que couber, a estes
Termos de Uso.
- Caso alguma cláusula ou disposição do presente instrumento for
considerada inválida, esta não será utilizada, mas tal invalidade não prejudica a
validade e a aplicação do restante das disposições.
- A violação explícita ou não de qualquer disposição dos presentes Termos por parte do
Usuário determina a interrupção, com efeitos imediatos, do acesso ao Aplicativo.
- Os presentes Termos constituem o acordo integral entre a
TORO e os Usuários, substituindo todos os demais documentos
precedentes, incluindo comunicações, trocas de intenções ou outro tipo de acordos
referentes ao mesmo conteúdo.
- A TORO não envia ou solicita a
realização de depósitos ou transferências bancárias para a concessão ou
aprovação de qualquer produto financeiro, bem como não envia e-mails aos Usuários
solicitando confirmação de dados ou cadastro com anexos
executáveis (por exemplo: extensões .exe..com, scr, zip, rar), e nem
links para a realização de downloads e caso você receba um, por favor, nos comunique
através do e-mail: suporte@mobills.com.br.
- A TORO não se responsabiliza por
qualquer dano, prejuízo ou perda sofrida pelo Usuário em razão de falhas em sua
conexão com a internet, com o seu provedor ou sistema, decorrentes de condutas de terceiros ou por caso
fortuito ou força maior.
- A TORO não se responsabiliza por
qualquer vírus, trojan, malware, spyware ou
qualquer software que possa danificar ou alterar as configurações do equipamento dos
Usuários em decorrência do acesso, da utilização ou navegação na
internet ou da consequência da transferência de dados, informações, arquivos, imagens,
textos ou áudios.
- A TORO não interfere em nenhum
processo que envolva a análise e aprovação dos produtos ou serviços financeiros dos
clientes ou parceiros, inclusive no que diz respeito ao prazo, a disponibilidade, a qualidade, a quantidade, a
características essenciais e preços, de modo que a decisão final da
realização de um negócio, concessão de crédito ou oferta de algum produto ou
serviço é exclusivamente deles, de acordo com os seus próprios critérios e
políticas de crédito e risco.
- A TORO não possui qualquer
ingerência ou responsabilidade sobre as atividades comerciais das Empresas Parceiras, incluindo a
emissão de Notas Fiscais, pois a atuação da TORO se limita a disponibilizar espaço aos Parceiros no Aplicativo.
- A TORO não fornece diretamente
nenhum produto financeiro, nem se responsabiliza por análises ou aprovação de
crédito. As informações apresentadas no site ou app da TORO não vinculam a TORO ou as
Instituições Financeiras, podendo ocorrer atualizações comerciais a qualquer tempo.
Ao contratar qualquer produto financeiro, o Usuário será redirecionado para a página da
Instituição Financeira e deve ler atentamente os Termos e Condições da
Instituição antes de aderir a qualquer proposta.
- FALE CONOSCO
- Fica estipulado que toda e qualquer comunicação será
realizada por meio do e-mail suporte@mobills.com.br ou do Aplicativo, no campo disponibilizado para o contato
com a TORO (https://ajuda.mobills.com.br/hc/pt-br), sendo de inteira responsabilidade do usuário as informações inseridas.
- LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO
- Todas as controvérsias ou reclamações decorrentes da
interpretação ou execução destes Termos de Uso serão regidas pela
legislação brasileira.
- O presente documento possui vigência em total consonância com a
legislação ao tempo da adesão do Usuário, elegendo o foro da cidade de
Belo Horizonte/MG para dirimir quaisquer dúvidas ou
litígios decorrentes do instrumento.
13. CONTROLE DE
ATUALIZAÇÕES
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DATA DA ATUALIZAÇÃO
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CONTEÚDO DA ATUALIZAÇÃO
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Agosto de 2024
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Atualização dos dados do Controlador dos dados pessoais em
virtude da incorporação da empresa MOBILLS LABS SOLUCOES EM TECNOLOGIA LTDA, CNPJ
20.256.063/0001-10, pela empresa TORO INVESTIMENTOS S/A, CNPJ 12.455.479/0001-30
|
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Setembro de 2024
|
Alteração do foro de Fortaleza/CE para Belo Horizonte/MG.
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